نحوه ثبت درخواست تعمیرات و مراحل آن
کاربر گرامی، از این که تعمیرگاه ماهرانه را برای تعمیرات پکیج یا کولر گازی خود انتخاب کرده اید، سپاس گزاریم. تمام تلاش مجموعه ما و تعمیرکاران ما این است خدمت رسانی با حداکثر کیفیت و مناسب ترین هزینه برای شما انجام شود.
در این قسمت نکاتی را به شما میگوییم که در زمان ثبت سفارش باید آنها را رعایت نمایید.
اولین مرحله ثبت فرم درخواست تعمیرات است که مطابق سفارش شما باید پر شوند. بعد از ثبت درخواست تعمیرات، از طرف مجموعه ماهرانه با شما تماس گرفته میشود تا سفارش شما تایید نهایی گردد. پس از نهایی شدن سفارش متخصص مورد نظر برای انجام تعمیرات به محل مشتری اعزام میشود.
راه های ارتباطی ما برای شما باز است و در هر مرحله از سفارش خود چنان چه سوال یا مشکل یا پیشنهادی دارید می توانید آن را با ما در میان بگذارید.
تمام تلاش مجموعه ما کسب حداکثری رضایت مشتری است. برای تحقق بخشیدن به این هدف تا آخرین مرحله همراه شما عزیزان هستیم.
در صورتی که هر سوالی نسبت به فرآیند تعمیرات یا مشکل خاصی داشتید، کارشناسان ما شما را راهنمایی خواهند کرد.
